Ir al contenido

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

ALIANZA COMERCIAL LEXCORE

  1. 1. NATURALEZA JURÍDICA Y RÉGIMEN FISCAL (IMPORTANTE) Las divisiones comerciales presentadas operan bajo una alianza de marca. Para efectos legales, de facturación y de responsabilidad civil, los servicios son prestados por entidades independientes.

    • Aviso Fiscal General: Actualmente, todas las entidades descritas a continuación operan y facturan bajo el Régimen de Pequeño Contribuyente de la República de Guatemala. Por disposición de ley, ninguna de las facturas emitidas por nuestras divisiones genera derecho a crédito fiscal para el comprador o prestatario del servicio.

    • Lexcore Legal: Servicios jurídicos y notariales facturados por Grupo Lexcore, S.A.

    • Importadora Lexcore: Logística e importación de vehículos facturados por Importaciones Lexcore, S.A.

    • Lexcore Center: Envíos a EE. UU. y suministros facturados por el establecimiento comercial propiedad de Jostine Steve Rodríguez Castellanos.

    2. 2. LEXCORE LEGAL Y TRÁMITES VEHICULARES (GRUPO LEXCORE, S.A.)

    • Veracidad de la Documentación: El cliente declara que toda la documentación entregada es auténtica y lícita. Grupo Lexcore, S.A. se exime de cualquier responsabilidad civil o penal por falsedades o alteraciones en los documentos provistos.

    • Gestiones ante SAT y Entidades Públicas: Los tiempos de resolución dependen exclusivamente de la SAT o el Registro de la Propiedad. No hay responsabilidad por caídas del sistema o demoras institucionales.

    • Solvencia del Contribuyente: Si un trámite es rechazado, suspendido o inmovilizado por omisos fiscales, multas de tránsito, reportes de robo o arraigos, los honorarios notariales cobrados no serán reembolsables.

    • Tasa Impositiva: Los impuestos cotizados son aproximados. Cualquier ajuste fiscal o multa automática generada por los sistemas estatales en el momento del ingreso del expediente será pagada inmediatamente por el cliente.

    3. 3. IMPORTADORA LEXCORE (IMPORTACIONES LEXCORE, S.A.)

    • Importación Bajo Pedido: Los vehículos adquiridos en subastas (Copart, IAAI, etc.) se compran bajo la modalidad "As Is" (en el estado en que se encuentran). Importaciones Lexcore, S.A. actúa como intermediario logístico. No otorga garantía sobre daños mecánicos ocultos, fallas eléctricas o faltantes de piezas en tránsito.

    • Tiempos de Tránsito: Los plazos de transporte y liberación aduanal son estimaciones. No se asume responsabilidad por demoras derivadas de huelgas, revisiones aleatorias de aduanas, clima o navieras.

    • Ajustes de Impuestos (IPRIMA/IVA): Si la aduana realiza un ajuste de valor al vehículo exigiendo un pago mayor de impuestos, este diferencial es responsabilidad absoluta del cliente.

    • Abandono de Mercancía: Si el cliente no cancela los impuestos o saldos pendientes en un plazo de 15 días calendario tras el ingreso a aduana o predio, generará almacenaje. A los 30 días, Importaciones Lexcore, S.A. se reserva el derecho de adjudicarse el vehículo para cubrir los costos, sin derecho a reclamo o reembolso.

    4. 4. LEXCORE CENTER (ENVÍOS Y SUMINISTROS)

    • Inspección y Artículos Prohibidos: El cliente es responsable de declarar el contenido exacto de su envío. Queda prohibido el envío de efectivo, armas, estupefacientes o artículos restringidos. Si un paquete es retenido o destruido por autoridades aduanales por contener artículos no declarados, no habrá reembolso del flete y el cliente asumirá la responsabilidad legal.

    • Seguro de Paquetería: La responsabilidad por pérdida o daño en tránsito internacional se limita a la cobertura del seguro contratado por el cliente. Si declina el seguro, la compensación máxima será la devolución del costo del flete.

    • Empastados y Suministros: Al ser un servicio a la medida, no se aceptan devoluciones en empastados. El cliente es responsable de entregar las hojas en el orden correcto; no se revisan correlativos notariales. Los reclamos por defectos en útiles deben hacerse en las primeras 48 horas.

    5. 5. CONDICIONES DE PAGO Y DERECHO DE RETENCIÓN

    • Vigencia: Toda cotización tiene una validez máxima de 15 días calendario.

    • Derecho de Retención: La entidad operativa correspondiente retendrá expedientes notariales, vehículos, mercadería o paquetería hasta que el cliente haya cancelado el 100% de los honorarios e impuestos.

    • Mora: Saldos no cancelados en la fecha acordada generarán recargos administrativos y de cobranza a cargo del cliente.

    6. 6. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD (FUERZA MAYOR) Ninguna de las entidades mencionadas en el numeral 1 será responsable por incumplimientos o demoras derivados de casos fortuitos, disposiciones gubernamentales, bloqueos o fallas masivas en sistemas estatales.